万が一、事故が発生した場合！
相手の有無や被害の大小に関わらず、以下の対応をお願いします。
１）負傷者の救護 119番
もし誰かが負傷をしている場合は、すぐに救急車を呼んで下さい。
交通の邪魔にならない場所に車両を移動させて下さい。
２）警察へ、その場から連絡 110番
過失に関係なく、警察に連絡する義務があります。
必要な手続きをとって下さい。後日、事故証明書が必要になります。
３）バンテックレンタカーへ、その場から連絡
VANTECHレンタカー成田
TEL:0476-37-7641
VANTECHレンタカー山形
TEL:0237-53-8970
車両にトラブルが発生した場合！
TEL:0120-929-736
(Toll Free・English Assistance)
違法駐車をした場合！
レンタカーをご利用中に放置駐車違反をした場合、その地域を管轄する警察に借主
が出頭し、所定の手続きを完了し、反則金の納付を返却までに完了して下さい。
ご返却時に交通反則告知書と領収印のある納付書をご提示いただきます。
ご提示のない場合は次の駐車違反金と手数料をお預かりします。
￥３０，０００
返却予定時刻を超える場合！
返却時間を超過してしまった場合の超過料金として
１時間毎に5,500円 のご請求となりますことをご了承下さい。
またその場合は必ず、返却時間前にご連絡下さい。
注）超過３時間以降の場合は、１日料金にて翌日9時から10時までの返却となります。
１）保険適用以外（飛び石含む）の車両設備の破損・汚れ・悪臭
⇛修理代、現状復活費用全額負担となります。
２）ペット乗車
⇛損害費用として、清掃料金徴収 または、清掃では取れない汚れは、交換費用が発生します。
３）喫煙
⇛脱臭費用のご負担（高額の場合があります。）
４）キッチンでのニオイのきつい調理、油を使った調理、焼肉などはお断りしています。
⇛清掃料金、脱臭費用のご負担となります。（焦げ等、取れない汚れは、交換費用のご負担となり、高額の場合があります。）
５）おねしょ
⇛現状復活費用全額負担
６）鍵の紛失
⇛諸費用全額負担（キーレスキー代金、スペアキーお届け費をお支払いいただきます。）
その他
７）燃料
車両返却時は、燃料（軽油もしくはガソリン）を満タンにして返却いただき、スタッフにレシートを提示してください。
８）レンタル料超過時間
返却時間が過ぎても返却されない場合は、別途超過料金がかかります。
１時間毎 5,500円
注 超過３時間以降の場合は、１日料金にて翌日9時から10時までの返却となります。
※お客様の事情により、予定返却時刻より早く返却、もしくは早期返却になった場合でも、差額のご返金となりませんのでご注意・ご了承の程 宜しくお願い申し上げます。
※ご予約時は必ずご確認の上、予定を決めて頂き、ご返却時間に遅れのない交通事情を見込んだスケジュールでお願い致します。