安心の保険・補償・サービス
(安心補償制度・安心メンバーサポート・ロードサービス)
■ 安心補償制度 加入可否の事前確認事項
1.免許取得後1年未満の方は、安心補償制度に加入することはできません。
その場合は、下記の預り金をお預かりいたします。預り金はご返却時に車両に損傷等がない場合は、全額ご返金いたします。
・5人乗り以下の車両:5万円
・6人乗り以上の車両:10万円
2.日本国内に住所を有しない方は、安心補償制度への加入は可能ですが、安心メンバーサポートとセットでの加入が条件となります。(安心メンバーサポートへの加入には会員登録が必要です)
加入されない場合は、下記の預り金をお預かりいたします。預り金はご返却時に車両に損傷等がない場合は、全額ご返金いたします。
・5人乗り以下の車両:5万円
・6人乗り以上の車両:10万円
なお、日本国内に住所を有しない方は、緊急時対応のため、当社指定の公式WhatsAppアカウントの追加が必要となります。

3.過去のご利用において事故歴がある場合は、ご加入いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 安心補償制度・安心メンバーサポートについて
1.安心補償制度未加入時の事故発生時お客様負担額
・事故発生時、当社車両の保険を使用して相手方の車両または物品に対する対物賠償を行う場合、保険会社へ支払う対物免責額5万円はお客様のご負担となります。
・当社車両の損害額および修理期間中に発生する休業補償もお客様のご負担となります。具体的な金額については下記の図表をご確認ください。
※過失割合が10対0となる全責事故、法令違反による事故(無免許運転・飲酒運転・著しい速度超過・信号無視 等)、事故後の対応不備(警察及び保険会社への連絡未実施、当て逃げ 等)、契約違反行為(契約者または登録運転者以外の運転、虚偽申告、無断延長、無断示談、貸渡約款違反 等)、保険の補償限度額を超える損害、その他保険が適用されない場合には、表記のご負担額にかかわらず、実際に発生した費用の全額をお客様にご負担いただきます。

2.安心補償制度加入時
(1)安心補償制度(2,200円/日)の補償内容
事故により発生した当社レンタカーの車両修理費およびレンタカー休業補償にかかるお客様の自己負担額を補償します。
※相手方車両に対する対物補償の免責金(5万円/事故)は、本制度の補償対象外となります。
(2)安心メンバーサポート(1,100円/日)の補償内容
安心補償制度に追加してご加入いただくことで、相手方車両に対する対物補償免責額(5万円/事故)のお客様ご負担が免除されます。
※安心メンバーサポート単独での加入はできません。
3.補償内容の注意事項
・この安心補償制度は、万が一事故が発生した際に、お客様の負担を軽減するための制度です。保険ではありません。また、預かり金(デポジット)ではなく、任意加入のオプション商品となりますので、事故の有無にかかわらず返金はいたしません。
・同一の貸渡期間中に複数回事故が発生した場合、補償の対象となるのは初回の事故のみです。シートベルトやチャイルドシートを正しく着用していることが条件となります。
・お客様のご負担が免除されるのは、事故の場合に限ります。車両故障によって発生した修理費用は補償の対象外となります。
4.安心補償制度加入条件
・安心補償制度は、貸渡開始前(車両出発前)にお申し込みください。
・貸渡開始時に未加入の場合、貸渡開始後の追加加入はできません。
・ご加入後の解約・返金はできません。
・貸渡期間を延長される場合は、出発時の加入内容と同一条件が適用されます。
5.安心補償が無効となる場合
以下の場合、安心補償制度は適用されません。
表記のご負担額にかかわらず、当社車両の修理費・休業補償および相手方への損害のうち保険で補償されない部分は、実費を全額ご負担いただきます。
◎ 全責事故・単独事故
・過失割合が10対0となる事故
◎ 法令違反・保険適用外
・無免許運転、飲酒運転、著しい速度超過、信号無視 等
・保険の補償限度額を超える損害
・その他、保険が適用されない場合
◎ 事故時の対応不備
・警察・保険会社・当社への連絡未実施
・当て逃げ 等
◎ 契約違反
・契約者または登録運転者以外の運転
・申告内容の虚偽
・無断延長・無断示談
・貸渡約款に違反した場合
6.安心補償の対象外となる場合
以下の場合は安心補償の対象外となり、車両の損害およびそれに伴い発生する費用はお客様のご負担となります。
◎ お客様の使用・管理に起因する損害
・使用方法が不適切なことにより生じた車体・車内の損傷や腐食
・車両故障時に当社へ連絡せず走行を継続したことにより拡大した損害
・車内装備の汚損
・装備品・鍵の紛失
・タイヤチェーン、チャイルドシートなど装備品の取付不備による損害
・施錠せずに駐車したことによる盗難
・お客様の所有・使用・管理する財物への損害
◎ 運転・取扱い上の不注意によるもの
・パンク、タイヤの損傷
・給油時の燃料種別の入れ間違いによる損害
・ライトの消し忘れ等お客様の操作に起因するバッテリー上がりにより、バッテリー本体の交換が必要となった場合の費用
・海岸・河川敷・林間など道路以外での走行による損害(維持管理された道路以外での事故)
■ ロードサービスのご利用について
バッテリー上がり・パンク等の際は、当社指定保険会社のロードサービスをご利用いただけます。

ただし、サービス範囲を超える費用(特殊作業費・部品代・レッカー費用など)はお客様のご負担となります。
契約者以外の者による運転、事故後の未通報、契約違反、盗難・無断使用、重大事故、法令違反(飲酒・無免許運転等)など、保険会社の規約により対象外とされる場合により、保険契約上の無料ロードサービスが適用されない場合、ロードサービスの実費はお客様のご負担となります。
ご利用の際は、安全運転を心がけ、契約内容を必ず守ってください。
NOVA CAR RENTAL Reliable Insurance, Coverage, and Services
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Please drive safely and comply with all contract terms when using our service.