レンタカー侍

安心の保険・補償・サービス

CDW・NOC補償制度は、

万が一事故が発生した際に、

お客様の負担を軽減するためのものです。

保険ではありません。

※過去のご利用において事故歴がある場合、

ご加入をお断りさせていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

1. 補償内容

・事故の際に発生する対物・車両修理費・レンタカー休業補償の自己負担額を補償します。

・ただし、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。

・お客様の負担が免除されるのは、事故の場合のみです。

ただし、シートベルトやチャイルドシートを正しく着用していることが条件となります。

2. 加入条件

・CDW・NOC補償制度は、貸渡開始前（車両出発前）にお申し込みください。

・貸渡開始後の加入、解約はできません。

・貸渡開始後に運転者の追加は可能ですが、CDW・NOC補償制度は出発時に加入している場合のみ適用され、未加入で出発した場合は追加できません。

・延長の場合は、延長前と同一のCDW・NOC補償制度条件が適用されます。

・免許取得後1年未満の方、CDWおよびNOCに加入することはできません。

下記の預り金をお預かりいたします。返却時に車両に損傷等がない場合は、全額ご返金いたします。

・5人乗り以下の車両：5万円・6人乗り以上の車両：10万円

・日本に住所がない方は、CDW・NOC補償制度への加入は可能ですが、加入される場合は、CDWおよびNOCを含めすべて加入していただく必要があります。一部のみの加入はできません。CDWおよびNOCに加入されない場合は、下記の預り金をお預かりいたします。返却時に車両に損傷等がない場合は、全額ご返金いたします。

・5人乗り以下の車両：5万円・6人乗り以上の車両：10万円

なお、日本国内に住所を有しない方は、ご連絡手段として当社指定の公式WhatsAppアカウントを追加していただく必要があります。円滑なご連絡および緊急時対応のため、あらかじめご了承ください。

3. 補償の対象外となる場合

CDW・NOCに加入していても、以下の場合補償は適用されません。

（1）補償が無効となる重大事故

以下の場合では、CDW補償が無効となり、修理費の全額に加え、20万円の過失損害金を請求します。（NOCは別途請求）

　・過失割合が10対0となる全責事故（例：わき見運転等の前方不注意による事故など）

　・法令違反による事故（例：無免許運転、飲酒運転、速度超過、信号無視など）

（2）事故後の対応に問題がある場合

　・警察や店舗への連絡をしなかった

　・事故後に当て逃げをした

（3）契約違反をした場合

　・契約書に記載された契約者、運転者以外が運転した

　・氏名・年齢・住所などを偽って契約した

　・事前の連絡なしに貸渡期間を無断延長した

　・無断で示談した

　・お客様の所有、管理する車両や建物などに対する損害

　・その他貸渡約款に違反した場合

（4）車両故障及び使用・管理上の不備による損害
以下の場合では、車両の損害はお客様の負担となります。また、これによって発生したお客様自身の損害（修理費、盗難、トラブル対応費用など）も補償対象外です。

　・車両故障時に適切な対応をせず、その結果発生した事故

　・使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費

　・パンクやタイヤの損傷

　・車内装備の汚損

　・装備品、鍵の紛失

　・ライトの消し忘れによるバッテリー上がり

　・給油時の燃料種別の間違いによる損害

　・タイヤチェーン、キャリア、チャイルドシートの取付および装備不備による損害

　・海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害（維持・管理された道路以外での事故）

　・施錠しないで駐車し盗難にあった場合

　・お客様の所有、使用、管理する財物の損害など

なお、バッテリー上がりやパンクなどの際は、当店指定の保険会社のロードサービスがご利用いただけます。ただし、サービス範囲を超える費用（特殊作業費、部品代、レッカー移動費など）はお客様のご負担となります。

4. 補償の限度額について

保険でカバーできる金額を超える損害や、保険が適用されない場合では、お客様に全額負担いただきます。（例：人身傷害3,000万円を超える損害、飲酒運転による事故など）

ご利用の際は、安全運転を心がけ、

契約内容を必ず守ってください！

2026年3月1日より、CDW・NOC補償制度の内容を一部改定いたします。

【改定内容】

・従来はCDWおよびNOCをそれぞれご案内しておりましたが、2026年3月1日より、CDWおよびNOCを統合した「安心補償制度」とし、1日あたり2,200円（税込）でのご提供となります。

・「安心補償制度」には、相手車両損害に関する免責額（5万円）は含まれません。ただし、事故時に発生するレンタカー車両の修理費および休業補償については、引き続き安心補償制度の補償対象となります。

本改定は、レンタル基本料金および補償料金の大幅な値上げを避け、より多くのお客様に安心して継続利用いただくことを目的としたものです。今後とも、安全運営およびサービス品質の維持・向上に努めてまいります。

NOVA CAR RENTAL Reliable Insurance, Coverage, and Services

This Safety Compensation Program is designed to reduce the customer’s financial burden in the event of an accident. This program is not an insurance policy.

1. Coverage Details

・Covers the deductible for vehicle and property damage repair costs in the event of an accident.

・In the event of multiple accidents under the same rental, coverage applies only to the first accident.

・The waiver of customer responsibility applies only in the case of accidents, and only if seatbelts and child seats are properly used.

2. Enrollment Conditions

・The CDW and NOC coverage must be applied for before the start of the rental (before vehicle departure).

・Enrollment or cancellation after the rental has started is not permitted.

・Additional drivers may be registered after the rental has started; however, CDW and NOC coverage applies only if it was enrolled at the time of departure.
If the vehicle departs without CDW/NOC coverage, it cannot be added later.

・In the case of a rental extension, the same CDW/NOC coverage conditions as before the extension will continue to apply.

・Customers who do not have a registered residential address in Japan are eligible to enroll in CDW and NOC coverage.
However, if enrolled, both CDW and NOC must be added together. Partial enrollment is not permitted.
If CDW and NOC coverage is not enrolled, a refundable security deposit will be required as follows.
The full amount will be refunded upon vehicle return, provided there is no damage or other issues.

・Vehicles with up to 5 seats: JPY 50,000 ・Vehicles with 6 seats or more: JPY 100,000

・In addition, customers who do not have a residential address in Japan are required to add NOVA CAR RENTAL’s official WhatsApp account as a means of communication. This is required to ensure smooth communication and prompt response in case of emergencies.

3. Cases Not Covered by the Insurance

Even if enrolled in CDW/NOC, the following cases are not eligible for coverage:

（1）Serious accidents that invalidate coverage

In such cases, full repair costs plus ¥200,000 in damage liability will be charged. (NOC is charged separately.)

・Accidents where the customer bears 100% liability (fault ratio 10:0)
(including, but not limited to, rear-end collisions or accidents caused by inattentive driving)

・Accidents involving legal violations (e.g.driving without a license, drunk driving, speeding, ignoring traffic signals)

（2）Inadequate response after an accident

・Failure to report the incident to police or the rental office

・Hit-and-run after an accident

（3）Violation of contract terms

・Unauthorized drivers (not listed in the contract) drove the vehicle

・False information provided in contract (name, age, address, etc.)

・Unauthorized extension beyond the rental period

・Settling disputes without company consent

・Damage to property owned or managed by the customer

・Any other breach of rental agreement

（4）Vehicle damage due to mechanical failure or improper use
The following are not covered, and all costs must be borne by the customer, including:
・Failure to properly respond to vehicle issues, resulting in accidents

・Damage or corrosion due to improper use

・Tire damage or punctures

・Damage to interior equipment

・Loss of accessories or keys

・Battery drain from leaving lights on

・Refueling with incorrect fuel type

・Improper installation or missing equipment (chains, child seats, roof carriers, etc.)

・·Accidents on non-road surfaces (beaches, riversides, forests, etc.)

・Theft due to leaving the vehicle unlocked

・Loss or damage of customer’s own property

In cases like battery drain or tire puncture, roadside assistance provided by our designated insurance partner may be available. However, costs beyond standard service (e.g. special operations, parts, towing) will be charged to the customer.

If the driver is not the registered contractor, if accidents go unreported, or in the case of theft, unauthorized use, serious accidents, or legal violations (e.g. drunk driving), the insurance company may void free roadside service—in which case, actual service costs will be charged to the customer.

4. Coverage Limit

If the damage exceeds the coverage limit or is not covered by insurance, the customer must pay the full amount.

(Example: Damages exceeding ¥30 million in personal injury, or accidents caused by drunk driving)

Please drive safely and comply with all contract terms when using our service.