關於預約
- 請選擇您希望租借的車輛級別與車種。
※ 可預約使用日前 7 天至 180 天內的租車行程。
- 選擇車輛條件及所需加購項目。
- 填寫預約者資料。
- 收到預約確認信後，請依照信件內容進行付款資料填寫。
- 完成付款後，系統將寄送預約完成確認信。
| 取消時間 |
取消費用 |
| 使用日前 168 小時以前 |
免費 |
| 使用日前 168 小時內 |
收取全額費用 |
取車時請攜帶的文件
取車當日，請務必攜帶以下文件：
- 所有駕駛人的有效駕駛執照
- 信用卡（如預約方案需於取車前或取車時完成付款）
※ 如採現金付款，可能需要另外提供可確認本人身分的證件。
【海外旅客請注意】
海外旅客預約前，如對駕照、譯本或取車資格有疑問， 建議先透過官方 LINE 與我們確認。
以台灣旅客為例，取車時請準備以下文件：
- 護照
- 台灣有效駕駛執照
- 日本官方認可的駕照日文譯本
取車當日
- 出發前，門市人員將向您說明車輛操作方式及注意事項。
如駕駛的是不熟悉的車型，請務必比平時更加注意行車安全。
駕駛不熟悉車輛時的注意事項
租借車輛的車身尺寸、車高、車寬及操作方式， 可能與您平時駕駛的車輛不同，請務必先熟悉後再上路。
- 留意車身尺寸 請特別注意車長、車高與車寬，尤其是在停車場、狹窄道路或轉彎時。
- 出發前確認車內設備操作方式 請先確認導航、音響、空調及其他主要設備的操作方式， 避免行駛途中分心操作。
如發生事故、故障或其他緊急狀況，請立即聯絡警方， 並同時通知 17Go 門市。
- 完成身分確認及車輛說明後，我們將辦理交車。 整體取車手續約需 15 分鐘，敬請預留充足時間。
還車流程
還車時，門市人員將確認車輛狀況並完成還車手續。 雙方確認完成後，即視為完成還車。
- 請將車輛加滿燃油後再歸還。
- 請確認車內沒有遺留個人物品。
- 門市人員將確認車身是否有新增刮傷或損傷。
- 如有超時、加購項目或其他追加費用，將於還車時進行結算。