●ご予約

Web予約サイトより予約をお願いいたします。

予約完了時に完了メールが届きますので、ドメイン設定などされている方は迷惑メール設定やセキュリティソフトなどで「@rentacar-samurai.jp」からのメールを受信可能にご設定ください。万一、メールが届かない際はメールソフトの迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

●ご来店時のお手続き

予約された時間までにご来店ください。予約時間に遅れる場合は、店舗(0950-57-0996)にご連絡お願いいたします。また、当日、予約の乗車時間を1時間経過してもご来店及びご連絡のない場合は、予約の取り消しをさせていただきます。

ご準備いただくもの
1.運転される方全員の運転免許証(運転免許証は利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの)
2.免許証以外に現住所を確認できる書類(一度ご利用いただいたことがあるお客様は必要ありません)
  例:・個人番号カード(マイナンバーカード) ・健康保険証 ・住⺠票* ・印鑑証明書* ・国税/地方税領収書*及び納税証明書* 
    ・公共料金領収書*(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK) ・その他、公的機関が発⾏する⼿帳及びそれに準ずるもの 
    ・学生証 ・社員証(顔写真付きのもの)   
    *発行2カ月以内のものに限る
送迎について
送迎のご希望がございましたら予約確定画面の備考欄へご入力ください。(9/1から有料となります)
◎送迎可能な駅およびバス停は、たびら平戸口駅 西田平駅 田平港バス停になります。(平戸桟橋へは送迎できませんのでご注意ください)
 

●お客様立会いのもと車を確認して出発

貸渡し車輌のキズやヘコミの有無を確認させていただきます。問題なければ出発となります。また、乗車中は前・後席ともにシートベルトの義務づけられておりますのでご注意ください。なお詳細は注意事項をお読みください。

●レンタカーのご返却

レンタルした店舗へご返却ください。渡し車輌のキズやヘコミの有無を確認させていただきます。返却時間は、営業時間内(9:00~19:00)となりますのでご留意ください。原則として、引取配車は行っていません。

 

燃料について
燃料は満タンにした状態でレンタルしますので、ご返却の際は、店舗併設のガソリンスタンドにお寄りいただき、スタンドスタッフにお声かけください。スタッフが給油をし燃料代をご請求させていただきますので、その場でお支払いください。
ご返却時間について
ご返却時間に間に合わない場合は、すみやかに店舗へ連絡し、延長の手続きをおとりください。ただし予約状況により希望される延長時間に添えない場合がありますので留意ください。
超過料金につきましては返却時にお支払いいただきます。