※予約をキャンセル希望の場合は、
直接営業所またはメールにて
必ずご連絡ください。
■予約取消手数料(キャンセル料)
下記の通り、キャンセル料を申し受けます。
乗車日の7日前:無料
乗車日の6日~3日前:利用料金の20%
乗車日の2日~前日:利用料金の30%
乗車日当日以降:利用料金の50%
無断キャンセル:利用料金の100%
ご予約の受渡時間を1時間以上過ぎても
連絡がない場合は、無断キャンセルと
させていただきますのでご了承ください。
【悪天候や自然災害時の対応について】
急な天候不良や自然災害などにより
飛行機や船が欠航した場合は、
当日キャンセルでもキャンセル料は発生しません。