예약 취소 시 아래 기준에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 이용일 7일 전까지 | 무료 |
| 이용일 6일 전～3일 전 | 이용 요금의 50% |
| 이용일 2일 전～전날 | 이용 요금의 70% |
| 이용 당일 | 이용 요금의 100% |
| 사전 연락 없는 취소(노쇼) | 이용 요금의 100% |
※ 예약 완료 후 1시간 이내 취소는 무료입니다.
항공사가 공식적으로 결항을 결정한 경우에는 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
단, 아래의 경우에는 일반 취소 정책이 적용됩니다.
・항공사의 공식 결항 결정 전
・고객님의 개인적인 판단으로 인한 취소
차량 예약 상황에 여유가 있는 경우에 한하여 이용 일정 변경이 가능합니다.
변경 내용에 따라 요금이 변경될 수 있습니다.
사전 연락 없이 매장에 방문하지 않는 경우(노쇼), 이용 요금의 100%가 청구됩니다.
환불이 발생하는 경우, 이용하신 결제 방법에 따라 환불 처리됩니다.
환불 시점은 각 결제 회사 및 카드사의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.