예약
예약이 완료되었는지 확인하는 방법은?
예약이 완료되면 자동으로 예약 확인 이메일이 발송됩니다.
이메일이 도착하지 않는 경우, 예약이 완료되지 않았거나 이메일 주소가 잘못되었을 수 있습니다. 문의해 주세요.
왕복 픽업 장소를 지정하는 방법은?
옵션 화면에서 픽업 장소(공항 또는 아카미네 역, 사무실 직접 수령)를 지정해 주세요.
반납 장소는 인수 시 또는 반납 시 확인합니다.
※호텔 픽업이나 특정 장소로의 개별 셔틀은 제공하지 않습니다.
※공항에서 직접 인수는 제공하지 않습니다.
차종을 지정할 수 있나요?
모든 고객님께 공정하게 서비스하기 위해 차종 지정은 불가합니다.
이용 방법
초보자나 미성년자도 렌터카를 빌릴 수 있나요?
초보자나 미성년자도 렌터카를 빌릴 수 있습니다.
베이비 시트, 유아용 시트, 주니어 시트를 여러 개 대여할 수 있나요?
베이비 시트, 유아용 시트, 주니어 시트는 충분히 준비되어 있습니다.
부족하지 않도록 미리 확인하고 추가 구비하므로 안심하고 이용하세요.
사무실에 차를 가져가면 주차할 수 있나요?
사무실에 차를 가져오시면 주차가 가능합니다.
차에 반려동물을 태울 수 있나요?
반려동물 동반은 불가능합니다.
ETC가 장착되어 있나요? ETC 카드는 대여해 주나요?
모든 차종에 ETC가 장착되어 있습니다. 현재 ETC 카드 대여는 하지 않습니다.
이용 중 (방문부터 반납까지)
차를 빌릴 때 필요한 것은?
・일본 면허증을 가진 분: 운전 면허증
・일본 면허증이 없는 분: 국제 운전 면허증, 여권
또한, 타이완, 스위스, 독일, 프랑스, 벨기에, 슬로베니아, 모나코 면허증을 가진 분은 해당 국가의 면허증, 일본어 번역문, 여권이 필요합니다.
계약자 외에 다른 사람이 운전할 수 있나요?
계약자 외에도 운전이 가능합니다. 문제 발생 시 책임은 계약자에게 있습니다.
A.S 렌터카의 인보이스에 대해 알려주세요.
A.S 렌터카는 인보이스 제도 적격 청구서 발행 사업자 등록이 되어 있습니다.
발행되는 영수증은 인보이스 제도에 따라 발행됩니다.