予約の取り消しをさせる場合には、所定の予約取り消し手数料を申し受けます。
利用日の7日前まで | 無料 |
6日前〜5日前 | レンタル料金の30% |
4日前〜3日前 | レンタル料金の50% |
2日前〜前日 | レンタル料金の80% |
当日 | レンタル料金の100% |
*台風や悪天候による航空便の欠航の場合は、欠航証明書のご提示にて、キャンセル料金はかかりません。
キャンセルや日程のご変更はお電話・SMS(ショートメール)
またはご予約時にお客様へ届いたご予約メールへご返信で受付しております。
なるべくお早めにキャンセル料金のかからない7日前までにご連絡をオススメします。
お気軽にお問い合わせください。
TEL 070-8499-1059(SMS・ショートメール可)
ネット予約時に事前クレジット決済でお支払いをされている場合、ご返金手続きをさせていただきます。
6日前〜当日のキャンセル料金が発生する場合は、キャンセル料金を差し引いた差額分のご返金となります。
カード会社によりご返金時期が異なりますのであらかじめご了承ください。
一度キャンセルされた予約は、再度ご予約申し込みをしていただかないといけませんのでご注意ください。
予約内容をよくお確かめの上ご連絡ください。