ご利用の流れ

ご来店

ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。万が一ご予約時間に遅れる場合は事前にご予約店舗までご連絡をいただきますようお願いいたします。

ご来店・ご契約の際は免許証・健康保険証を必ずご用意ください。

ご来店時にご記入いただく契約書にはご契約者様情報以外に【緊急連絡先】【お勤め先・学校等】の3点をご記入いただきます。ご準備のうえご来店いただきますようお願いいたします。

また事前のご連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は「予約取消し」として処理させていただきキャンセル料をご請求させていただきます。予めご了承ください。


ご出発

レンタカーの車体チェック、お車の操作方法、万が一の際のご対応方法を説明させていただきます。
車体チェックと操作説明が完了しましたらご出発いただけます。

※未成年者が契約者となる場合、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。


ご返却

レンタカーは必ずご契約の日時までにご返却をお願いいたします。
万が一、ご返却が遅れる場合は事前に必ずお貸出し店舗までご連絡お願いいたします。
店舗近辺のガソリンスタンドで燃料を満タンにしてから、お車をご返却ください。
超過料金等がある場合はご帰着時にご精算をお願いいたします。