レンタカーホームベース『Web決済』規約(以下、『本規約』といいます)は、株式会社グレートプレゼンターズ(以下、『当社』といいます)の運営するホームページ「レンタカーホームベース レンタカーWebサイト」(以下、『当ウェブサイト』といいます)からレンタカー予約を行い、かつレンタカー料金の支払いについてクレジットカード決済サービス(以下、『Web決済』といいます)を利用するお客様と当社との間の利用条件等について定めるものです。
Web決済をご利用になるお客様(以下、『利用者』といいます)は、本規約の定めにご同意いただいた上で、Web決済をご利用いただくものとします。
Web決済は、以下の2点をすべて満たす方がご利用いただけます。
上記のうち一つでも該当しない場合は、Web決済をご利用いただくことはできません。また、ご来店時に上記のいずれかを満たさないことが発覚した場合には、レンタカーのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
Web決済でご利用可能なクレジットカードブランドは以下のとおりです。
ご利用のクレジットカードが、理由の如何を問わずクレジットカード会社から利用を拒否された場合は、Web決済を利用することはできません。
Web決済のご利用に際し、下記のクレジットカード情報(以下、『クレジットカード情報』といいます)を正確にご入力ください。
ご入力が正確になされなかったことにより決済が完了できない場合は、レンタカーのご予約およびWeb決済のご利用はできません。
これについて、当社は一切の責任を負いません。
Web決済のご利用に際し、クレジットカードの不正利用、クレジットカード情報の不正入力を禁止します。不正利用・不正入力を行った場合は、予約を取り消すとともに、当社または第三者に生じた損害を賠償していただきます。
Web決済によるクレジットカード決済は、クレジットカード会社を通じ、利用者とレンタカーホームベース間でのお取引になり、クレジットカード会社からの請求明細書等には、ご利用店としてレンタカーホームベースもしくはグレートプレゼンターズの名称が記載されます。
また、ご利用日は、レンタカー予約の成立した日となりますので、レンタカーご利用前であっても予約金として引落しが行われます。この場合、引き落とされた予約金は、レンタカー貸渡料金に充当されます。
当社は、利用者からご提供いただいた利用者のクレジットカード情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
当社またはレンタカーホームベースは、利用者に、電子メールまたはLINEでのご説明等の手段により、決済内容を利用者へ通知いたします。
下記のレンタカー予約については、Web決済ご利用の対象外となります。
利用者の都合によりレンタカー予約およびWeb決済が取り消された場合、利用者は、当社またはレンタカーホームベースが別途定める規定に則り、予約取消手数料(キャンセルチャージ)をお支払いただくことに同意します。予約取消手数料は、登録されたクレジットカードからの引き落としとなります。
・利用日の30日前:無料
・29日前〜15日前:基本料金の10%
・14日前〜前日:基本料金の30%
・当日:基本料金の100%
※決済手数料の分の返金はありません。
Web決済を利用したレンタカー予約の内容を変更する場合は、貸渡又は返却時の前日までに電話・電子メール・LINEから変更申込みを行い、承諾を得るものとします。
貸渡又は返却当日の申請、その他変更または取り消しをできない理由がある場合はお申し出をお断りすることがあることを、利用者は予め了承するものとします。
Web決済を利用したレンタカー予約を取り消す場合は、電話・電子メール・LINEからから取消の申し込みを行うものとします。
レンタカーの貸渡または返却時に、Web決済で決済した金額を変更または取り消す場合は、レンタカーホームベースのスタッフに対面で直接申し込み、承諾を得るものとします。
またこの時、変更または取消をできない理由がある場合は、お申し出をお断りすることがあることを、利用者は予め了承するものとします。
Web決済の締め日は、利用するクレジットカードの発行会社が定める締日となります。
締日を跨いでのWeb決済の取消は、利用料金のご請求とご返金の月がずれることを、利用者は予め了承するものとします。
本規約の内容につきましては、事前の予告なく変更する場合がございます。
本規約は、2022年7月1日より、当社がWeb決済を提供している期間、有効となります。