（約款の適用）

レンタカー貸渡約款

第１章 総則

第１条 当社は、この約款の定めるところにより、貸渡自動車（以下「レンタカー」という。）を借受人（運転者を含む。以下同じ。）に貸し渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。借受人、第3条1項により、借受人と異なる運転手を指定した場合は、その運転者にこの約款の運転者に係る部分を周知し、尊守させるものとします。

なお、この約款に定めない事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。

２ 当社は、この約款の趣旨、法令及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が優先するものとします。

第２章 貸渡契約

(予約)

第２条 借受人は、レンタカーを借りるに当たって、約款及び別に定める料金表等に同意の上、あらかじめ車種・クラス、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者。チャイルドシート等の付属品の要否、その他の借受条件を明示して予約の申し込みをすることができるものとし、当社は保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。この場合、借受人は、当社が特に認める場合を除き、別に定める予約申込金を支払うものとします。

２ 前項の予約申し込みをWEB予約にて行った場合、当社約確認メールを借受人の記載したアドレス宛に送信後、当該メールが受信されなかったことを確認した場合（アドレスの誤記、当該アドレスの不存在による場合を含みますがこれに限られません。）は、予約は不成立の扱いとします。

３ 前項により予約した借受開始時間を１時間以上経過してもレンタカー貸渡契約

（以下「貸渡契約」という。）の締結に着手しなかったときは、予約は取り消されたものとします。

４ 借受人が第１項の借受条件を変更する場合には、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

（貸渡契約の締結）

第３条 当社は、貸渡しできるレンタカーがない場合又は借受人が第９条各号に該当する場合を除き、借受人の申し込みにより貸渡契約を締結します。

なお、当社は、貸渡契約の締結に当たり、借受人に対し借受人又は借受人の指定する運転者（以下「運転者」という。）の運転免許証及び運転免許証以外の身元を証明する書類の提出並びに借受期間中に借受人及び運転者と連絡するための携帯電話番号等の告知を求めるとともに、運転免許証及び提出された書類の写しをとることがあります。

２ 契約の締結にあたり、借受人は前条第１項に定める借受条件を明示し、当社は約款・料金表等により貸渡条件を明示するものとします。

３ 貸渡契約を締結したときは、借受人は当社に対し、別に定める貸渡料金を支払うものとします。

（貸渡契約の成立等）

第４条 貸渡契約は、当社が貸渡料金を受領し、借受人にレンタカーを引き渡したときに

成立するものとします。 この場合には、予約申込金は貸渡料金の一部に充当されるものとします。

２ 当社は、事故、盗難その他当社の責によらない事由により予約された車種のレンタカーを貸し渡すことができない場合には、予約と異なる車種・クラスのレンタカー（以下

「代替レンタカー」という。）を貸し渡すことができるものとします。

３ 前項により貸し渡す代替レンタカーの貸渡料金が予約された車種の貸渡料金により高くなるときは、予約した車種の貸渡料金によるものとし、予約された車種の貸渡料金より低くなるときは、当該代替レンタカーの車種クラスの貸渡料金によるものとします。

（貸渡契約の解除）

第５条 当社は、借受人が貸渡期間中に次の各号のいずれかに該当したときは、何らの通知及び催告をすることなく貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとします。この場合には、当社が前項により受領した貸渡料金を返納しないものとします。

（１） この約款に違反したとき。

（２） 借受人の責に帰する事由により交通事故を起こしたとき。

（３） 第９条各号に該当することとなったとき。

２ 借受人は、レンタカーが借受人に引き渡される前に存した欠陥・不具合その他レンタカーが借受条件に適合していないことに起因して使用不能となった場合には、第２２条第３項による処置を受けたときを除き、貸渡契約を解除することができるものとします。

（不可抗力事由による貸渡契約の中途終了）

第６条 レンタカーの借受期間中において天災その他の不可抗力、その他の借受人の責めに帰さないの事由により、レンタカーが使用不能となった場合には、レンタカーの使用が不可となった時点で貸渡契約は終了するものとします。

２ 借受人は、前項に該当することとなったときは、その旨を直ちに当社に連絡するものとします。

（中途解約）

第７条 借受人は、借受期間中であっても、当社の同意を得て貸渡契約を解約することができるものとします。この場合には、借受人は、第２５条の中途解約手数料を支払うものとします。

２ 借受人又は運転手の責に帰する事由によりレンタカーの事故又は故障その他レンタカーの使用が不能となった場合には、借受人又は運転手はその旨を直ちに当社に連絡するものとし、当社に連絡された時点で貸渡契約を解約したものとします。

３ 前項により借受人がレンタカーを返還したときは、当社は第４条により受領した貸渡料金を返納しないものとします。

（借受条件の変更）

第８条 貸渡契約の成立した後、第３条第２項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

２ 当社は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずるときは、その変更を承諾しないことあります。

（貸渡契約の締結の拒絶）

第９条 当社は、借受人又は運転手が次の各号のいずれかに該当する場合には、貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。

（１） 貸し渡すレンタカーの運転に必要な資格の運転免許証を有していないとき又は当該運転免許証の提示もしくはその写しの提出をしないとき。

（２） 酒気を帯びていると認められるとき。

（３） 麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈していると認められるとき。

（４）チャイルドシートが無いにもかかわらず6歳未満の幼児を同乗させるとき。

（５）暴力団若しくは暴力団関係者団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属しているものであると認められるとき。

（６） 予約に際して定めた運転者と貸渡終結時の運転者とが異なるとき。

（７） 過去の貸渡しについて、貸渡料金その他の当社に対する債務の支払いを滞納しているとき。

（８） 過去の貸渡しにおいて、第１７条各号に掲げる事項に該当する行為があったとき。

（９） 過去の貸渡し（他のレンタカー事業者の貸渡しを含む。）において、第３０条に掲げる事項に該当する行為があったとき。

（１０）当社との取引に関し、当社の従業員その他の関係者に対して、暴力的行為若しくは言辞を用いたとき、又は合理的範囲を超える負担を要求したとき。

（１１）風説を流布し、又は偽計若しくは威力を用いて当社の信用をき損し、又は業務を妨害したとき。

（１２）その他当社が適当でないと判断した時。

２　前項に基づき当社が貸渡契約の締結を拒絶した場合には、第24条第1項による予約の取り消しがあったものとして取り扱います。

第３章 貸渡自動車

（開始日時等）

第１０条 当社は、第３条第２項で明示された開始日時及び借受場所で、第１４条に定めるレンタカーを貸し渡すものとします。

（貸渡方法等）

第１１条 当社は、借受人が当社と共同して道路運送車両法第４７条の２に定める日常点検整備並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査を行 い、レンタカーに整備不良がないこと等を確認したうえで当該レンタカーを貸し渡すものとします。

２ 当社は、前項の確認において、レンタカーに整備不良等を発見した場合には、交換等の処置を講ずるものとします。

３ 当社は、レンタカーを引き渡したときは、地方運輸局陸運支局長及び沖縄総合事務局陸運事務所長が定めた内容を記載した所定の自動車貸渡証を借受人に交付するものとします。

第４章 貸渡料金

（貸渡料金）

第１２条 当社が受領する第４条の貸渡料金は、レンタカー貸渡時において地方運輸局陸運支局長及び沖縄総合事務局陸運事務所長に届け出て実施している料金表によるものとします。

２ 当社が受領する貸渡料金の額は、基本料金及び貸渡しに付帯する付帯料金の合計額をいうものとし、当社はそれぞれの額又は計算根拠を料金表に明示します。

（貸渡料金改定に伴う処置）

第１３条 前条の貸渡料金を第２条による予約をした後に改定したときは、前条第１項にかかわらず、予約完了のときに適用した料金表によるものとします。

第５章 責 任

（定期点検整備）

第１４条 当社は、道路運送車両法第４８条の定期点検整備を実施したレンタカーを貸し渡すものとします。

（日常点検整備）

第１５条 借受人又は運転者は、借受期間中、借り受けたレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第４７条の２に定める日常点検整備を実施しなければならないものとします。

（借受人の管理責任）

第１６条 借受人は、善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、保管するものとします。

２ 前項の管理責任は、レンタカーの引渡しを受けたとき発生し、当社に返還したときに消滅するものとします。

（禁止行為）

第１７条 借受人は、レンタカーの借受期間中、次の行為をしてはならないものとします。

（１） 当社の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなく、レンタカーを自動車運送事業又はこれに類する目的に使用すること。

（２） レンタカーを転貸し、又は他に担保の用に供する等当社の所有権を侵害することとなる一切の行為をすること。

（３） レンタカーの自動車登録番号標又は車両番号標を偽造若しくは変造し、又はレンタカーを改造若しくは改造する等、その原状を変更すること。

（４） 当社の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し、又は他車の牽引若しくは後押しに使用すること。

（５） 法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。

（６） 当社の承諾を受けることなく、レンタカーについて損害保険に加入すること。

（７）レンタカーを日本国外に持ち出すこと。

（８）その他借受条件に違反する行為をすること。

（自動車貸渡証の携帯義務等）

第１８条 借受人は、レンタカーの借受期間中、第１１条第３項により交付を受けた自動車

貸渡証を携帯しなければならいものとします。

２ 借受人は、自動車貸渡証を紛失したときは、直ちにその旨を当社に通知するものとします。

（賠償責任）

第１９条 借受人は、レンタカーを使用して第三者又は当社に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、借受人の責めに帰さない事由による場合を除きます。

２　借受人は、借り受けたレンタカーの使用に関し、借受人又は運転者が当社のレンタカーに損害を与えたときには、その損害を賠償するものとします。ただし、借受人及び運転者の責めに帰することができない事由による場合を除きます。

３　前項により借受人が損害賠償責任を負う場合、事故、盗難、故障、レンタカーの汚染

・臭気等により当社がそのレンタカーを利用できないことによる損害については料金表等に定めるところにより損害を賠償し、又は営業補償をするものとします。

第６章 自動車事故の処置等

（事故処理等）

第２０条 借受人は、レンタカーの借受期間中に、当該レンタカーに係る事故が発生したときは、事故の大小にかかわらず法令上の処置をとるとともに、次に定めるとこるにより処理するものとします。

（１） 直ちに事故の状況等を当社に報告し、当社の指示に従うこと。

（２） 当該事故に関し、当社及び当社が契約している保険会社が必要とする書類又は証拠となるものを遅滞なく提出すること。

（３） 当該事故に関し、第三者と示談又は協定をするときは、あらかじめ当社の承諾を受けること。

（４） 第1号の指示に基づきレンタカーの修理を行う場合は、当社が認めた場合を除き、当社又は当社の指定する工場で行うこと。

２ 借受人は、前項によるほか自らの責任において事故の解決に努めるものと                                                                              します。

３ 当社は、借受人のため当該レンタカーに係る事故の処理について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。

４ 当社は、事故等発生時の状況を確認することを目的として、ドライブレコーダーが装着されている車両について衝撃が発生し又は急制動がなされた場合等も状況を記録するものとします。

５ 当社は、必要が認められる場合には、前項の記録を検証するなどの措置をとるものとします。

６ 借受人は、借受期間中にレンタカーの盗難が発生したときは、次に定める措置をとるものとします。

• 直ちに最寄りの警察に通報すること。
• 直ちに被害状況等を当社に報告し、当社の指示に従うこと。
• 盗難その他の被害に関し当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力し、要求された書類等を遅延なく提出すること。

（補 償）

第２１条 当社は、レンタカーについて締結された損害保険契約及び当社の定める補償制度により、借受人が負担した第１９条の損害賠償責任を次の限度内においててん補するものとします。

（１）対人補償  １名限度額 無制限

（自動車損害賠償責任保険を含む。）

（２）対物補償  １事故限度額 無制限

（免責額 ５万円）

（３） 車輛補償       １事故限度額 時価額

（免責額 ５万円）

（４）搭乗者補償       1名につき3000万円まで（定員まで）

　２　保険約款又は保証制度の免責事由に該当する場合には、第１項に定める保険金又は保証金は支払われません。

　３　この約款に違反した場合には、第１項に定める保険金又は保証金は支払われません。

４ 第１項の定めにより支払われる保険金額又は補償金額を超える損害については、借受人の負担とします。

５  当社が第１項の対人補償限度額を超えて借受人の負担すべき損害額を支払ったときは、借受人は、直ちにその超過額を当社に弁済するものとします。

６　第１項第２号又は第３号に定める保険金又は補償金の免責金額に相当する損害については、特約をした場合を除いて借受人又は運転手の負担とします。

（故障等の処置等）

第２２条 借受人は、借受期間中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。

２ 借受人は、レンタカーの異常又は故障が借受人の故意又は過失による場合には、レンタカーの引き取り及び修理に要する費用を負担するものとします。

３ 借受人は、レンタカーの貸渡し前に存した欠陥・不具合その他レンタカーが借受条件に適合していないことに起因して使用不能となった場合には、当社からの代替レンタカーの提供又はこれに準ずる処置を受けることができるものとします。

４ 借受人は、前項に定める処置を除きレンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当社に請求できないものとします。但し、故障等が当社の故意又は重大な過失により生じた場合を除きます。

（不可抗力事由による免責）

第２３条 当社は、天災その他の不可抗力の事由により、借受人が借受期間内にレンタカーを返還することができなくなった場合には、これにより生ずる損害について借受人の責任を問わないものとします。 借受人は、この場合、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

２ 借受人は、天災その他の不可抗力の事由により、当社がレンタカーの貸渡し又は代替レンタカーの提供をすることができなくなった場合には、これにより生ずる損害について当社の責任を問わないものとします。当社は、この場合、直ちに借受人に連絡するものとします。

第７章 取り消し、払戻し等

（予約の取消し等）

第２４条 借受人は、第２条の予約をしたにもかかわらず、借受人の都合でも予約を取り消した場合又は貸渡契約を締結しなかった場合には、別に定めるところにより予約取消手数料を支払うものとします。この予約取消手数料の支払いがあったとき、当社は予約申込金を返納するものとします。

２ 当社は、第２条の予約を受けたにもかかわらず、当社の都合で予約を取り消した場合又は貸渡契約を締結しなかった場合には、予約申込金を返納するほか、別に定めるところにより違約金を支払うものとします。

３ 第２条の予約が成立したにもかかわらず、前２項以外の理由により貸渡契約が締結

されなかった場合には、予約は取り消されたものとします。この場合、当社は予約申込金を返納するものとします。

４ 当社及び借受人は、予約が取り消されたこと及びに貸渡契約を締結しなかったことについて、前３項に定める場合を除き、相互に何らの請求をしないものとします。

（中途解約手数料）

第２５条 借受人は、第７条第１項の中途解約した場合には、解約までの期間に対応する貸渡料金のほか、次の中途解約手数料を支払うものとします。

中途解約手数料＝｛（貸渡契約期間に対応する基本料金）－（貸渡しから返還までの期間に対応する基本料金）×50％

（貸渡料金の払戻し）

第２６条 当社は、次の各号に該当するときは、それぞれ各号に定めるところにより借受人から受領した貸渡料金の全部又は一部を払い戻すものとします。

（１） 第５条第２項により借受人が貸渡契約を解除したときは、受領した貸渡料金の全額

（２） 第６条第１項により、貸渡契約が終了したときは、受領した貸渡料金から、貸渡しから貸渡契約が終了となった期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額

（３） 第７条第１項により、借受人が中途解約したときは、受領した貸渡料金から貸渡しから中途解約により返還した期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額

２ 前項の払戻しに当たっては、中途解約手数料その他受領すべきものがあるときは、これと相殺することができるものとします。

第８章      返 還

（レンタカーの確認等）

第２７条 借受人は、レンタカーを当社に返還するとき、通常の使用による摩耗を除き、引渡しを受けたときに確認した状態で返還するものとします。

２ 当社は、レンタカーの返還に当たって借受人の立ち合いのうえ、レンタカーの状態を確認するもとします。

３ 借受人は、レンタカーの返還に当たって、当社の立合いのうえ、レンタカー内に借受人若しくは運転手又は同乗者の遺留品がないことを確認して返還するものとし、当社は、返還後の遺留品について責を負わないものとします。

（レンタカーの返還時期等）

第２８条 借受人は、レンタカーを借受期間内に返還するものとします。

２ 借受人は、第８条第１項により借受期間を延長したときは、変更後の借受期間

に対応する貸渡料金又は変更前の貸渡料金と超過料金の合計額のうち、いずれか低い方の金額を支払うものとします。

　　３　借受人は第８条第1項による当社の承諾を受けることなく、借受期間を超過し　　た後に返還した時は、次に定めるところにより算出した違約料を支払うものとします。　違約料＝超過時間数×超過料金単価×300％

（レンタカーの返還場所等）

第２９条 借受人は、レンタカーを第３条第２項により、明示した返還場所に返還するものとします。ただし、第８条第１項により返還場所を変更した場合には、変更後の返還場所へ返還するものとします。

２ 借受人は、前項ただし書の場合には、返還場所の変更によって必要となる回送のための費用を負担するものとします。

３ 借受人は、第８条第１項による当社の承諾を受けることなく、第３条第２項により明示した返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは、次に定める返還場所変更違約金を支払うものとします。

返還場所変更違約料＝返還場所の変更によって必要となる回送のための費用

× 300％

（レンタカーが乗り逃げされた場合の処置）

第３０条 当社は、借受人が貸渡期間満了のときから１２時間を経過しても前条第１項の返還場所にレンタカーの返還をせず、かつ、当社の返還請求に応じないと き、又は借受人の所在が不明等乗り逃げされたものと認められるときは、刑事

告訴を行うなど、法的手続のほか、一般社団法人全国レンタカー協会へ乗り逃げ被害

報告をする等の措置をするものとします。

２ 当社は前項の場合には、あらゆる方法により、レンタカーの所在を確認するものとします。

３ 第１項の場合、借受人は、第１９条の定めにより当社に与えた損害について賠償する責任を負うほか、レンタカーの回収及び借受人の探索に要した費用を負担するものとします。

（信用情報の登録と利用の合意）

第３１条 借受人は、前条に該当することとなったときは、借受人又は運転者の氏名、生年月日、運転免許証番号等を含む個人情報が、一般社団法人全国レンタカー協会に７年を超えない期間登録されること、

並びにその情報が（社）全国レンタカー協会及び加盟各都道府県レンタカー協会とその会員事業者に利用されることに同意するものとします。

第９章 雑 則

（個人情報の利用目的）

第３２条 当社が借受人の個人情報を取得し、利用する目的は次のとおりです。

（１） レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務づけられている事項及び契約管理を遂行するた