ご予約について

１．利用したい車のクラス、車種を選択ください。

　　２日前～６０日先までのご予約が可能です。

２．車両条件、オプションを選択します。

３．お客様情報を入力します。

４．予約の確認メールが届きますので、決済情報の入力に進みます。

５．決済情報を入力後、予約の完了メールが届きます。

キャンセルのタイミング	キャンセル料金
ご利用日　２日前	ご利用料金の　20％
ご利用日　前日	ご利用料金の　80％
ご利用日　当日	ご利用料金の１００％

 

ご来店時にご持参いただくもの

当日ご来店される際は以下のものをお持ちください。

• 運転免許証（運転される方全員）
• クレジットカード（出発時に予約金額をクレジットカードにて前払いいただきます。）

現金でのお支払いの場合は、本人確認書類（クレジットカード以外）をご持参ください。

 

当日、ご出発前に

1.ご出発前に店舗スタッフよりおクルマについてご説明いたします。

慣れない車両だからこそ、普段以上に安全運転を心がけましょう。

慣れない車両を運転する際の注意点

愛車と大きさや仕様が異なる車両を運転する時には、普段以上に安全運転を心がけましょう。

• 車両感覚に注意しましょう
  長さや高さ、幅など乗り慣れている愛車との寸法の差に気をつけましょう。
• カーナビやオーディオ、エアコンなどの操作はご出発前に確認を。
  単純な操作でも、慣れない車両の場合は戸惑うことがあります。ご出発前に十分に確認をしておきましょう。

万一の事故・故障が発生した場合は、速やかに警察へご連絡のうえ、出発店舗へご一報ください。

2．店舗にてご本人確認説明などを経て、車両をお引渡しいたします。（15分程頂きますのでご了承ください。）

 

ご返却時の手続き

ご返却の際には、店舗スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
お客様の最終確認をもってご返却完了となります。

• レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。
• 車内にお忘れ物のないようにご確認ください。
• 店舗スタッフがキズの有無をチェックいたします。
• 超過時間等の料金精算をいたします。