【ご予約について】
初回のご予約は、当社公式ホームページからのみ受け付けております。
ご予約は原則としてご利用時間の48時間前までにお願いいたします。
前日または当日のご予約については、お電話にてお問い合わせください。
【会員登録について】
当社サービスをご利用いただくにあたり、公式ホームページよりご予約いただく際には、事前に会員登録が必要です。会員登録には登録料として1000円（税込）を頂戴いたします。
登録料は初回登録時のみ発生し、以降の更新や再登録に関しては別途費用は発生いたしません。
なお、一度お支払いいただいた登録料は、いかなる場合も返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
【お支払いについて】
■ご予約を入れていただいた時点でお支払いが発生いたします。
■お支払い方法はWEBからのクレジットカード事前決済のみとなります。
（VISA／Master Card／American Express）
現金、デビットカード、振込等はお取り扱いできません。
■貸渡後に発生する延長料金、車両免責、営業補償等のお貸渡後料金については、帰着時に清算いた
します。
【貸渡について】
■運転免許証やパスポートを予約サイトでアップロードされた場合でも、当日には必ず原本の確認を
行いますので、必ずご持参ください。
■車両のお貸渡し時に、ご契約者様または運転者様の勤務先名称と、勤務先のご連絡先をご記入いた
だきます。
ご記入いただけない場合、お貸渡しをお断りすることがございますので、予めご了承ください。
【延長について】
他のお客様のご都合により延長をお受けできない場合があります。
延長をご希望の場合は、必ずご返却時間までにお電話でお問い合わせください。
【返却について】
返却時間に変更がある場合は、お電話にてご連絡ください。
ご連絡がない場合、待機時間が発生することがありますので、ご了承ください。
【キャンセルについて】
お客様のご都合でご予約をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
また、ご予約時間を2時間以上経過してもご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
|
期間 |
キャンセル料 |
|
貸渡日7日前の17:00まで |
無料 |
|
貸渡日6〜3日前の17:00まで |
料金の30% |
|
貸渡日の2日前〜前日の17:00まで |
料金の50% |
|
貸渡日前日17:00以降、および無断キャンセル |
料金の100% |
【燃料について】
■原則として満タンでの返却をお願いしておりますが、やむを得ず満タン返却が不可能な場合、
返却時に別途距離計算にて清算させていただきます（250円／1km）。
■車種によりハイオク、レギュラー、軽油がございます。
異なる燃料を給油された場合、エンジンをかけずに速やかに店舗へご連絡ください。
その際、移動・復帰・修理費用をご負担いただく場合がございますので、予めご了承ください。
【ご利用制限について】
当社は、普通免許取得から3年以上、または26歳以上の方にのみサービスを提供いたします。
システム上、どなたでもご予約が可能ですが、条件を満たさない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。
その際、キャンセル料は発生いたしません。
【ご予約日変更について】
ご予約後、お客様のご都合によるお日にち変更は1回のみ承ります。
2回目以降の変更はキャンセル扱いとなり、新たにご予約を入れていただくことになります。
【距離超過について】
当社取り扱い車両は、1日の利用に対して走行制限があります。
制限を超過した場合、別紙に基づき追加料金をご請求させていただきます。
【交通違反について】
■駐車違反：確認標章に記載された警察署に出頭し、反則金を納付してください。
■速度違反：自動速度違反取締装置で速度違反をされた場合、違反金額の通知が届き次第、
後日ご請求させていただきます。
いずれの場合も未申告・未納が発覚した場合、ご契約者様に請求し、今後のご利用を停止させていただくことがあります。
【事故について】
■車両を運転中に事故が発生した場合、直ちに警察への通報と当社へのご連絡をお願いいたします。
■事故が発生した際には、警察の指示に従い、必要な書類を整えてください。
■事故による修理費用や損害賠償費用は、契約者様にご負担いただく場合がございます。
【保険対応範囲】
■対人賠償（1名につき）
→ 無制限
■対物賠償（1事故につき）
→ 無制限
■人身傷害（1名につき）
→ 搭乗中のみ5000万円
■車両免責（1事故につき）
→ 20万円
【保険対応外】
■営業補償（1事故につき）
・自走返還：各車両の1泊2日料金の100％
・自走不可の場合：各車両の1泊2日料金の200％
※免責補償オプションにご加入いただいている場合でも、営業補償はお客様のご負担となります。
【保険・補償制度の対象外】
以下の場合は、保険の適用外となりますので、予めご了承ください。
■警察へ事故の届出をしなかった場合（事故証明がない場合）
■酒気帯び運転による事故
■無免許運転による事故
■免許証のご提示がなかった方が運転して起こした事故
■無断で借受期間を延滞した場合
■その他、貸渡約款に記載された事項に違反があった場合
【車両メンテナンスについて】
■車両の整備や改造は一切禁止しております。
■洗車機の使用はご遠慮ください。
【ETCについて】
■ETCカードは別途お貸し出しが可能です。
■ETCカードを挿入せずにETCレーンを通過した場合、ご返却時に申告してください。
通行料金未払いの通知が届き次第、後日ご請求させていただきます。
未申告・未納が発覚した場合、ご契約者様に請求し、今後のご利用を停止させていただく場合があ
ります。
【社内の汚損について】
■当社取り扱い車両は、全車両が禁煙となっております。
車内での喫煙が発覚した場合、車内のクリーニング費用および修繕費をご請求させていただくこと
があります。
■ペット（犬・猫・その他動物）を同乗させることを一切禁止しております。
発覚した場合、車内のクリーニング費用および修繕費をご請求させていただくこと があります。
■香りの強い芳香剤や消臭剤の設置はご遠慮ください。
【国際籍について】
有効な国際免許証とパスポートをご提示いただければ、ご利用可能です。
ご予約日当日には必ずご持参ください。