ご返却の際に

レンタカーを返却する際の手順をご案内いたします。


 

●返却の流れ

  • 1到着
    返却店舗に到着したら、スタッフにお声がけください。
  • 2状態確認
    スタッフと一緒にキズやヘコミ等、クルマの状態をチェックします。
  • 3返却完了!
    延長料金など、追加で料金が発生した場合は精算をお願いいたします。

 

●返却時の注意点

延長料金

レンタル期間を延長する際は、事前に店舗へご連絡をお願いいたします。

予約状況により延長ができない場合もあります。延長料金は当初予約頂いた際の返却日までに店舗に立ち寄り、お支払いをお願いいたします。

 


中途解約

予定より早めにレンタカーを返却したい場合は事前に出発店舗へご連絡ください。

未利用期間の貸渡料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料が発生します。

 

詳しくは「貸渡約款 第7章  取り消し、払戻し等」をご確認ください。


超過料金

当日ご返却が遅れる場合は返却店舗へご連絡ください。超過料金等がある場合は、ご帰着時にお支払いください。
 


燃料について

クルマを返却する際は燃料を満タンにしてご返却ください。

ご都合により給油せずにご返却する場合には、走行距離にて精算させていただきます。
ご利用の車種及び地区により走行キロ換算料金が異なりますので返却店舗へお問い合わせください。

燃料代金は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
返却時に店舗にてお支払いをお願いいたします。