事故や故障の際は

予期せぬ事態に遭われた場合の対応についてご案内いたします。


 

事故や故障に遭われた場合

  1. 負傷者がいる場合は負傷者の救助を優先し、消防・警察へ連絡を行ってください。
     
  2. 物損だけの場合でも、警察への連絡・届け出を行ってください。
    ※届け出を行わなかった場合、保険・補償制度が適用されない場合がございます。

     
  3. レンタカーを邪魔にならない安全なところに移動し、当社へ連絡してください。
    その後の対応について指示させていただきます。

 

●車輌の盗難や車上荒らしに遭われた場合

  1. 負傷者がいる場合は負傷者の救助を優先し、消防・警察へ連絡を行ってください。
     
  2. 当社へ連絡してください。その後の対応について指示させていただきます。