Q.普通免許で運転できますか？

　両車両とも普通自動車免許（AT限定含む）でご利用いただけます。ただし、免許取得から3年以上経過していることが利用条件となります。ご出発前に車内設備・操作方法をご説明します。

 

Q.はじめてでも大丈夫ですか？

　キャンピングカーが初めての方もご利用いただけます。ただし、安全のため免許取得から3年以上経過していることが条件です。ご出発前に車両説明・操作動画をご案内しますので、事前にご不明な点はLINEまたはお問い合わせフォームよりご相談ください。

 

Q.車両の大きさはどのくらいですか？

　車両によって異なります。詳細な車両サイズは、運転席後ろポケットに入っている車検証でご確認いただけます。

 

Q.何日前までに予約が必要ですか？

　ご希望日の3日前までにお申し込みください。お急ぎの場合はLINEよりご相談ください。

 

Q支払い方法は？

　お支払いは前払いのみとなります（延長料金のみ後払い請求）。お支払い方法の詳細は予約確定後にご案内します。

 

Q.キャンセル料はいつから発生しますか？

　予約取消料（キャンセル事務手数料）は、申込み完了後から発生します。貸渡料金に対し、申込み完了後10%／レンタル開始の7日前の営業時間内20%／6〜2日前の営業時間内30%／前日の営業時間内80%／当日100% です。

 

Q.高速道路料金はどのくらいかかりますか？

　弊社車両は普通車扱いとなります。高速道路料金は普通車の料金が適用されます。

 

Q.事故・自損が起きた場合はどうすればよいですか？

　①安全な場所への移動・安全確保 ②警察（110番）への連絡 ③当社への連絡 — の順でお願いします。軽微な自損（駐車場での接触など）も必ずご連絡ください。24時間対応の連絡先を貸出時にお渡しします。

 

Q.保険・補償は？

　標準補償に加え、任意補償の選択肢をご用意しています。NOC（ノンオペレーションチャージ）の取扱いについてもご案内します。

 

Q.ペットは乗れますか？

　ペットの同乗についてはご相談ください。詳しくはお問い合わせください。

 

Q.禁煙ですか？

　全車両禁煙でのご利用をお願いしております。