予約について
予約が完了したか確認する方法は？
予約が完了しましたら自動的に予約確認メールが届くようなっております。
メールが届かない場合は予約が出来ていないか、メールアドレスが間違っている可能性があるため、お問い合わせをお願いします。
往復送迎場所の指定方法は？
オプション画面で貸し出し時の送迎場所の指定（空港または赤嶺駅、店舗直接受け渡し）を1カ所指定お願いいたします。
返却時の送迎場所は受け渡し時、または返却時にその場で確認いたします。
※ホテルまでの送迎や特定の場所への送迎など個別対応は行っておりません。
※空港での直接受け渡しは行っておりません。
車種の指定は出来ますか？
皆様を平等に対応するため車種の指定はお断りしております。
ご利用方法
初心者や未成年でもレンタカーを借りられますか？
初心者や未成年の方でもレンタカーを借りることが可能です。
ベビーシート、チャイルドシート、ジュニアシートは複数レンタルできますか？
ベビーシート、チャイルドシート、ジュニアシートはたくさん用意しております。
足りなくならないように前もって数を確認し買い足ししてますのでご安心ください。
店舗に車で行った場合、車を預かってもらえますか？
店舗に車でお越しいただいた場合、お客様の車をお預かりいたします。
ペットの同乗は可能ですか？
ペットの同乗はお断りしております。
ETCは搭載されていますか？ ETCカードの貸出しはしていますか？
ETCは全車種に搭載されております。ETCカードの貸し出しは現在行っておりません。
ご利用中 (ご来店～ご返却)
車を借りる際に必要なものは？
・日本の免許証をお持ちの方：運転免許証
・日本の免許証をお持ちでない方：国際運転免許証、パスポート
また、一部の国（台湾、スイス、ドイツ、フランス、ベルギー、スロベニア、モナコ）の免許証をお持ちの方は自国の免許証と免許証の日本語翻訳文、パスポートが必要になります。
契約者以外が運転できますか？
契約者以外の方も運転が可能です。万が一のトラブルの場合の責任は契約者様となりますのでご了承ください。
A.Sレンタカーのインボイスについて教えてください。
当レンタカーはインボイス制度適格請求書発行事業者登録になります。
領収証はインボイス制度対応の領収書となっております。