予約取り消し手数料(キャンセル料金)
お客様のご都合により予約を取り消される場合は、下記の予約取り消し手数料を頂きます。
なお、ご出発予約時間を1時間以上経過してもご連絡がない場合は、予約の取り消しとさせていただきます。
取り消し手数料
ご予約日の7日前 無料
6日~3日前 基本料金の20%
2日前~前日 基本料金の30%
当日(出発時間まで) 基本料金の50%
ご連絡がない場合 基本料金の100%
台風(天候不良)等で利用できない場合
飛行機の欠航によるお取り消しの場合は、キャンセル料はかかりません。
欠航時はスケジュール調整のため、必ず店舗までご連絡ください。
ご連絡なき場合は、通常通りのキャンセル扱いとなることもございます。