当社の保険は自動車総合保険に加入しています。
保険料金は基本料金に含まれています。
車両・対物事故免責補償制度(CDW)にご加入されますと、保険が適用される事故における免責額の支払いが免除されます。ご加入は任意ではございますが、キャンピングカーの修理は高額になる為、万一の事故に備えてご加入をお勧めいたします。
※ノンオペレーションチャージは別途掛かります。
事故受付センター
0120-416-652
バッテリー上がり、パンク(スペアタイヤ交換)、鍵閉じ込み、ガス欠などお客様に過失がある事故の内容により、ロードサービス利用時にかかる費用、修理や交換にかかる費用は有償になります。
安全な場所に移動させエンジンを切る、人命を第一に優先してください。
けが人がいれば救護し救急車を依頼
↓
事故車両を安全な所へ移動し、事故の続発を防止
↓
警察へ連絡(警察に届出がないと補償適用外になります。)
↓
事故の相手方、目撃者の確認、
↓
事故受け付けセンターへ連絡 0120-416-652
↓
営業所へ連絡 03-6417-0771 (受付時間 10:00〜18:00)営業時間外は翌朝営業所へ連絡
万が一当店の責によらない、事故、盗難、故障、汚損等が発生し車両の修理、清掃等が必要となった場合、損害の程度や修理の期間に関係なく、またお客様の過失が無い場合であっても、その期間の営業補償の一部としてお客様にご負担いただきます。
※設備等を破損した場合はその費用相当分をご負担いただきます。
警察への届け出がある場合には補償制度適用になります。
盗難に関しては補償適用外となり、当社では、一切補償できませんのでご注意ください。
スペアーキーの出張サービス、またはロードレスキューは行っておりません。
紛失の場合はお客様ご自身にて営業所に鍵を取りに来ていただきます。
なお、別途鍵紛失代金が発生いたします。
修理費用や損害額はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
警察へ事故の届け出がない場合
補償額を上回る損害
保険約款の免責事項に該当する場合
貸渡約款に違反する事由が明らかになった場合
管理上の落ち度があった場合
保険会社の規定により補償されない場合がございます。その場合は全額ご契約者負担となります。
事故の大小にかかわらず警察への通報・届出がとられていない
道路交通法等の法令違反、飲酒、薬物使用、無断延長、借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者以外の運転、又貸し、無免許運転、無謀運転、公序良俗に違反してレンタカーを使用すること、当社の承諾なく示談すること、等。
保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払いを除外されている場合等
故意によって生じた損害、飲酒、薬物使用、車両全損時のレッカー代等の付帯費用、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失等。また、お客さま(借受人または運転者)の所有、使用、管理する財物に与えた損害。
使用・管理上の落ち度があった場合
キーをつけたまま駐車し盗難にあった場合、迷惑駐車等に起因した損害、室内装備の汚損・臭気、装備品の損失、チェーン・キャリアの取扱いおよび装着不備による損害、海岸や河川敷等の道路以外の走行による損害、等。
雨天時、風が強い時、就寝時、また長時間車からは離れる場合には必ずオーニングは閉めるようにしてください。
オーニングの扱いには充分にご注意下さい。
CDWにご加入されていても 注意事項を厳守せずに、設備を破損した場合は車両保険も適応外になります。
また車両保険適用外の設備もございます。 (事件後に調査致します)
天候や環境によっては利用を避けたほうが良い設備がございますので充分に注意をして頂き使用方法を充分確認の上操作してください。